Доброе утро,а подскажите … Мне в роддоме не дали справку о том что не …

Доброе утро,а подскажите … Мне в роддоме не дали справку о том что не дали беби бокс ,потому что, я замуж вышла а паспорт не передела,талончик дали поздно, в паспорте два месяца стоял штамп о том что он подлежит смене , в больнице сказали если сделаешь паспорт за месяц то прийдешь и возьмёшь справку , ее можно забрать в течение месяца, я не успела сделать паспорт за месяц , соответственно в больницу не пошла по справку , мне подруга доказывает что эту справку можно забрать у них и сейчас ,так как я должна в любом случае получить этот бокс или деньги , кто-то с таким сталкивался,что делать?