Всем привет. Девочки с Астаны, подскажите пожалуйста кто знает частные…

Всем привет. Девочки с Астаны, подскажите пожалуйста кто знает частные детские сады регулируются отделом образования? Можно ли им на детский сад пожаловаться? И прописано ли где-нибудь что должна быть дежурная группа? Впервые Отвела сегодня ребенка в детский сад, а они заявляют что они работают до 18:00, дежурной группы у них нет. Я им объясняю что с работы в 18:00 только выхожу. А они и слушать не хотят, говорят что все родители как то умудряются забирать вовремя и ни у кого проблем с этим нет.