Girls, hello! I'm addressing those who left 1-star reviews on the App ...

4 года назад Kamilla 8г7м 6г3м 3г9м 4 Алма-Ата

Girls, hello! I'm addressing those who left 1-star reviews on the App Store and Play Market. I understand that you were very upset about your account being lost. This happened not because of our fault (the server was hacked). But, of course, we also bear some responsibility – we didn't make backups and didn't pay enough attention to security. Almost everyone who contacted us via WhatsApp for account recovery, we helped, but the app rating in Play Market and App Store, as well as our reputation, were seriously damaged. I have a request for those who left negative reviews. Perhaps your account has been restored, but you forgot to change the review :) We would be very grateful if you could find time for

Комментариев Comments: 23
Понравилось Likes: 0
Anna
3г10м
Приложение постоянно глючит, иногда не загружается вообще. Не доступны сообщения личные в чате. Они не загружаются, новые сообщения не отправляются.
Ответить 4 года назад
K
Kamilla
8г7м 6г3м 3г9м 4
Anna , Ого. У кого ещё так? Оставьте комментарии пожалуйста. Будем разбираться.
Ответить 4 года назад
N
Narmin
4г5м
Kamilla , Да,насчёт загрузки есть проблемы в последнее время.
Ответить 4 года назад
A
Anna
3г10м
Kamilla , Да проверьте пожалуйста. Приложение то супер, задумка и прочее, очень помогает нам всем)) но доработать надо)
Ответить 4 года назад
А
Алёна?
4г6м
Kamilla , У меня переодически ошибку выдаёт И не могу в комментариях добавить изображение
Ответить 4 года назад
K
Kamilla
8г7м 6г3м 3г9м 4
Алёна? , Приложение обновлено у вас?
Ответить 4 года назад
А
Алёна?
4г6м
Kamilla , Да
Ответить 4 года назад
K
Kamilla
8г7м 6г3м 3г9м 4
Алёна? , Андроид или иос?
Ответить 4 года назад
А
Алеся
14г1м 4г3м
Kamilla , У меня iOS, тоже глючит часто после сбоя, не загружается, посты и комментарии не добавляются или сразу дублируются. После восстановления аккаунта статус слетел к нулю… во всяком случае, у меня он отображается всегда как “beginner”. Хотела премиум оформить, но пока не стала..
Ответить 4 года назад
А
Алёна?
4г6м
Kamilla , Андроид
Ответить 4 года назад
А
Алёна?
4г6м
Kamilla , И да, почему статус не вернули?
Ответить 4 года назад
Екатерина
9г7м 42
Да, у меня тоже личные сообщения нельзя написать, просто пишут идёт загрузка чата и все
Ответить 4 года назад
K
Kamilla
8г7м 6г3м 3г9м 4
Екатерина , Проверьте сейчас пожалуйста
Ответить 4 года назад
Е
Екатерина
9г7м 42
Kamilla , Сейчас все загрузилось) спасибо)
Ответить 4 года назад
A
Anna
3г10м
Kamilla , Все сообщения работают) спасибо)
Ответить 4 года назад
Гульнара
4г4м 14г4м
Я зарегистрировалась второй раз, первый аккаунт не загружалось ничего. И в этот раз опять глючит. То заходит, то не грузит. У меня с интернетом все отлично. Походу приложение не доработано. Оценку не ставила.
Ответить 4 года назад
Мика
4г4м 2г2м
А я новый аккаунт создала. Как быть с оплатой? С прошлого аккаунта списали годовую подписку. Когда были проблемы с приложением, пришлось удалить и скачать снова приложение. Не спишут ли повторно за новый аккаунт сумму годовой подписки ?
Ответить 4 года назад
K
Kamilla
8г7м 6г3м 3г9м 4
Мика , Подписка должна восстановиться. Так как она привязывается к Гугл или эпл аккаунту. В любом случае напишите на ватсап 87782707779. Поможем восстановить старый профиль и разберёмся с подпиской.
Ответить 4 года назад
Rani?️
4г0м
У меня тоже иногда бывает, что Грузит долго вопросы, и свои не с первого раза вопросы отправляется. А так все норм. И вас с наступающим новым годом. Думаю в будущем у вас будет все на ?
Ответить 4 года назад
Наталья
22г10м 21г4м 13г5м 42
Мне очень нравится это приложение. Я честное слово, как первородка, узнаю от девочек столько нового. Я смогла самостоятельно войти в приложение. Единственная просьба сделать ленту новостей листаемой туда и обратно. Потому что очень неудобно, когда не можешь вернутся к пролистанным сообщения.
Ответить 4 года назад
A
Anna
3г10м
Наталья , Дааа, было бы удобнее намного
Ответить 4 года назад
M
Mishka
3г10м 2г2м
Мне к сожалению не восстановили, создала новый! Надеюсь такого больше не будет!)
Ответить 4 года назад
Даша
5г5м
Не то что бы меня сильно волновало, а статус не вернётся? У меня аккаунт старый, но статут опять откатился
Ответить 4 года назад
More discussions in the Supermoms app Download app

Posts from the app

This post is published in the Supermomsclub app for pregnant women and moms. If you want to reply or ask your own question — install the app
Install the app in a couple of clicks

Read these posts in the SUPERMOMS CLUB app — the most popular app for pregnant women and moms!