Girls, hello! I'm addressing those who left 1-star reviews on the App ...

4 years ago Kamilla 8y9m 6y5m 3y11m 11 Алма-Ата

Girls, hello! I'm addressing those who left 1-star reviews on the App Store and Play Market. I understand that you were very upset about your account being lost. This happened not because of our fault (the server was hacked). But, of course, we also bear some responsibility – we didn't make backups and didn't pay enough attention to security. Almost everyone who contacted us via WhatsApp for account recovery, we helped, but the app rating in Play Market and App Store, as well as our reputation, were seriously damaged. I have a request for those who left negative reviews. Perhaps your account has been restored, but you forgot to change the review :) We would be very grateful if you could find time for

Comments Comments: 23
Likes Likes: 0
Anna
4y0m
Приложение постоянно глючит, иногда не загружается вообще. Не доступны сообщения личные в чате. Они не загружаются, новые сообщения не отправляются.
Reply 4 года назад
K
Kamilla
8y9m 6y5m 3y11m 11
Anna , Ого. У кого ещё так? Оставьте комментарии пожалуйста. Будем разбираться.
Reply 4 года назад
N
Narmin
4y7m
Kamilla , Да,насчёт загрузки есть проблемы в последнее время.
Reply 4 года назад
A
Anna
4y0m
Kamilla , Да проверьте пожалуйста. Приложение то супер, задумка и прочее, очень помогает нам всем)) но доработать надо)
Reply 4 года назад
А
Алёна?
4y7m
Kamilla , У меня переодически ошибку выдаёт И не могу в комментариях добавить изображение
Reply 4 года назад
K
Kamilla
8y9m 6y5m 3y11m 11
Алёна? , Приложение обновлено у вас?
Reply 4 года назад
А
Алёна?
4y7m
Kamilla , Да
Reply 4 года назад
K
Kamilla
8y9m 6y5m 3y11m 11
Алёна? , Андроид или иос?
Reply 4 года назад
А
Алеся
14y3m 4y4m
Kamilla , У меня iOS, тоже глючит часто после сбоя, не загружается, посты и комментарии не добавляются или сразу дублируются. После восстановления аккаунта статус слетел к нулю… во всяком случае, у меня он отображается всегда как “beginner”. Хотела премиум оформить, но пока не стала..
Reply 4 года назад
А
Алёна?
4y7m
Kamilla , Андроид
Reply 4 года назад
А
Алёна?
4y7m
Kamilla , И да, почему статус не вернули?
Reply 4 года назад
Екатерина
9y8m 42
Да, у меня тоже личные сообщения нельзя написать, просто пишут идёт загрузка чата и все
Reply 4 года назад
K
Kamilla
8y9m 6y5m 3y11m 11
Екатерина , Проверьте сейчас пожалуйста
Reply 4 года назад
Е
Екатерина
9y8m 42
Kamilla , Сейчас все загрузилось) спасибо)
Reply 4 года назад
A
Anna
4y0m
Kamilla , Все сообщения работают) спасибо)
Reply 4 года назад
Гульнара
4y6m 14y5m
Я зарегистрировалась второй раз, первый аккаунт не загружалось ничего. И в этот раз опять глючит. То заходит, то не грузит. У меня с интернетом все отлично. Походу приложение не доработано. Оценку не ставила.
Reply 4 года назад
Мика
4y6m 2y4m
А я новый аккаунт создала. Как быть с оплатой? С прошлого аккаунта списали годовую подписку. Когда были проблемы с приложением, пришлось удалить и скачать снова приложение. Не спишут ли повторно за новый аккаунт сумму годовой подписки ?
Reply 4 года назад
K
Kamilla
8y9m 6y5m 3y11m 11
Мика , Подписка должна восстановиться. Так как она привязывается к Гугл или эпл аккаунту. В любом случае напишите на ватсап 87782707779. Поможем восстановить старый профиль и разберёмся с подпиской.
Reply 4 года назад
Rani?️
4y2m
У меня тоже иногда бывает, что Грузит долго вопросы, и свои не с первого раза вопросы отправляется. А так все норм. И вас с наступающим новым годом. Думаю в будущем у вас будет все на ?
Reply 4 года назад
Наталья
22y11m 21y6m 13y7m 42
Мне очень нравится это приложение. Я честное слово, как первородка, узнаю от девочек столько нового. Я смогла самостоятельно войти в приложение. Единственная просьба сделать ленту новостей листаемой туда и обратно. Потому что очень неудобно, когда не можешь вернутся к пролистанным сообщения.
Reply 4 года назад
A
Anna
4y0m
Наталья , Дааа, было бы удобнее намного
Reply 4 года назад
M
Mishka
3y11m 2y3m
Мне к сожалению не восстановили, создала новый! Надеюсь такого больше не будет!)
Reply 4 года назад
Даша
5y6m
Не то что бы меня сильно волновало, а статус не вернётся? У меня аккаунт старый, но статут опять откатился
Reply 4 года назад
More discussions in the Supermoms app Download app

Posts from the app

This post is published in the Supermomsclub app for pregnant women and moms. If you want to reply or ask your own question — install the app
Install the app in a couple of clicks

Read these posts in the SUPERMOMS CLUB app — the most popular app for pregnant women and moms!