Девочки всем привет! У меня такая ситуация, ходила на шугаринг в город…

Девочки всем привет! У меня такая ситуация, ходила на шугаринг в городе Алматы, после процедуры с использованием воска на лице, хотя я говорила мастеру что у меня тонкая кожа, использовать шугаринг, она посоветовала сделать воск на лицо, так как так лучше и она мастер и лучше знает. Хотя до этого усики убирала только шугарингом. Так вот, после воска на лице, рядом с губной складкой сбоку у меня появился ожог. Связалась с ними в тот же день, они сказали мазать бепонтеном, мазала его, просто корочка ушла, а шрам остался. Сегодня ещё раз им написала, но что они посоветовали купить пантенол и им мазать, а кажись это уже шрам и так останется. Что можно сделать в этой ситуации? Как избавится от шрама? Как наказать студию, просто так это оставлять не хочу. Чтобы помогли избавиться от данного шрама.